La titular de la Secretaría de Turismo del estado (Sectur), Adriana Vega Vázquez Mellado, encabezó la ceremonia de entrega de 160 certificaciones de Normas Técnicas de Competencia Laboral a prestadores de servicios turísticos del estado.
Durante esta ceremonia, Adriana Vega resaltó la importancia de la capacitación, profesionalización y certificación de los prestadores de servicios turísticos locales, para que Querétaro aspire a ofrecer servicios de excelencia a los visitantes.
“En Querétaro estamos convencidos de que la mejor manera de fortalecer nuestra industria es asegurando que nuestros prestadores de servicios turísticos cuenten con las herramientas, conocimientos y habilidades que les permitan brindar experiencias memorables a nuestros visitantes”, resaltó.
Precisó que de esta manera 160 personas reciben su certificación en áreas clave como: atención a clientes, manejo higiénico de alimentos, cocina tradicional, coordinación de alimentos y bebidas, y coordinación de servicios de hostelería.
Reiteró que los estándares que hoy se entregan, garantizan que los servicios turísticos en el estado, sean más competitivos y que los trabajadores del sector cuenten con las herramientas para tener más y mejores oportunidades.
Las Normas Técnicas de Competencia Laboral, que avalan oficialmente los conocimientos, habilidades y destrezas que una persona debe demostrar para desempeñar una función laboral específica, de una manera más eficiente, y permiten certificar competencias laborales, cumpliendo con estándares calidad y atención al cliente.
