En Querétaro tenemos muchas prioridades, y la salud es una de las principales, afirmó el gobernador del estado, Mauricio Kuri González, al atestiguar la presentación del Informe Anual de Actividades de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro (CAMEQ).
“En salud estamos junto con el cuerpo médico, junto con todo el sector salud, trabajando para darle el respeto y la dignidad que necesitan los pacientes”, expresó.
El mandatario estatal reconoció a la CAMEQ, creada en julio de 1999, como una instancia confiable y eficaz que contribuye a elevar el servicio de salud a los más altos estándares; además de mediar y trabajar por una sociedad encaminada a la tolerancia y al respeto.
Kuri González agradeció la labor del sector médico antes y durante la pandemia; recordó que se realiza un importante esfuerzo para hacer frente al desabasto de medicamentos con una cobertura en la entidad cercana al 90 por ciento y que se prevé alcanzará 95 por ciento en octubre.
Reiteró el compromiso de trabajar junto al sector médico, a fin de brindar un servicio de calidad a la ciudadanía y llevar a Querétaro al siguiente nivel en el tema de salud.
El comisionado de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro, Genaro Vega Malagón, dio a conocer los resultados y acciones del organismo que representa en el periodo que comprende agosto de 2021 a septiembre de 2022. Asimismo, enfatizó que la Comisión se encuentra alineada a los objetivos del Plan Estatal de Desarrollo en materia de salud.
“Esta comisión está comprometida con el Plan Estatal de Desarrollo de 2021-2027, dirigiendo todos nuestros esfuerzos para elevar la calidad de los servicios de salud y así dar respuesta a todos y cada uno de los requerimientos que nos ha planteado la sociedad queretana”, apuntó.
En su informe resaltó la atención a 554 asuntos, de los cuales se resolvieron más de 98 por ciento, mediante asesoría especializadas (240), orientaciones (132), gestión inmediata (106), y respuesta a quejas (76).
Comentó que los principales motivos de inconformidad fueron deficiencias administrativas, relación médico-paciente, tratamiento médico, diagnóstico y tratamiento quirúrgico; mientras que la especialidad médica con más asuntos a resolver fue odontología general.
Genaro Vega manifestó que la CAMEQ, además de contribuir a crear una cultura de respeto, confianza y diálogo, colabora constantemente con las instituciones de salud en su esfuerzo por mejorar la calidad de los servicios que ofrecen.
