El Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro, perteneciente a la Secretaría de Salud del Estado de Querétaro (Sesa), llevó a cabo el curso-taller “Comunicación de una mala noticia y su trascendencia en la donación de órganos y tejidos”, dirigido a personal de salud (medicina, enfermería, trabajo social, psicología, entre otras especialidades), para fortalecer la cultura de la donación.
En las instalaciones del centro se analizaron diferentes estrategias de comunicación con las familias tras la pérdida de un ser querido, con el objetivo de permitir al profesional sentirse más seguro dentro de este contexto y poder facilitar la donación a través de una comunicación más eficaz.
La coordinadora de Donación y Trasplantes del Hospital General de Querétaro, Saida Sofía Ixta Martínez, impartió el taller con duración de ocho horas, en el que participaron 22 personas de diversas instituciones.
Durante el evento educativo se examinaron los temas: sentimientos asociados a la pérdida y la separación; actitud ante las reacciones de dolor, respuesta profesional; estrategias para desarrollar un comportamiento profesional eficaz; hablando sobre la pérdida, experiencias de familiares ante la pérdida y donación; los profesionales ante el proceso de detección de donantes y el planteamiento de donación; muerte súbita, entrevista para comunicar la muerte; y entrevista para plantear la donación.
