Durante la comparecencia por el análisis del Quinto Informe de Gobierno de Querétaro, el secretario de Gobierno, Éric Gudiño Torres, presentó ante la LXI Legislatura los resultados de la dependencia en materia de gobernabilidad, atención ciudadana, derechos humanos, protección civil, asuntos notariales y acompañamiento a grupos prioritarios.
En la mesa de trabajo, encabezada por el presidente de la Mesa Directiva, Sinuhé Arturo Piedragil Ortiz; el presidente de la Junta de Coordinación Política, Guillermo Vega Guerrero, y la diputada Teresita Calzada Rovirosa, también compareció el secretario de Seguridad Ciudadana, Iovan Elías Pérez. Posteriormente, legisladores formularon cuestionamientos a ambos funcionarios.
Gudiño Torres señaló que durante el último año la Secretaría de Gobierno enfrentó situaciones relacionadas con fenómenos naturales, movilizaciones sociales, atención a grupos en condición de vulnerabilidad y distintos retos de gobernabilidad. Afirmó que la dependencia privilegió el diálogo, la coordinación institucional y la atención oportuna como mecanismos para atender las demandas sociales.
Como parte de las acciones de atención ciudadana, informó que fueron recibidas y canalizadas 7 mil 408 solicitudes relacionadas con asuntos jurídicos y notariales, apoyos en especie y temas laborales, entre otros. De estas, 3 mil 519 correspondieron a mujeres, 2 mil 711 a hombres y mil 178 a adultos mayores.
En materia de Registro Civil, la dependencia realizó 47 mil 794 registros de actos del estado civil y 248 procedimientos de registros extemporáneos para combatir el subregistro. Además, se incorporaron 18 mil 473 registros biométricos con el objetivo de fortalecer la seguridad y certeza de la información registral.
Respecto al Archivo General de Notarías, Gudiño reportó 20 mil 816 acciones, entre ellas 7 mil 809 avisos de testamento, 4 mil 817 consultas de protocolos y apéndices y 5 mil 702 informes de testamentos solicitados por la ciudadanía.
En la supervisión de la función notarial, señaló que se iniciaron 107 procedimientos administrativos, de los cuales derivó la suspensión temporal de actividades de cuatro notarías públicas y la separación definitiva de una persona del cargo, de acuerdo con la normativa aplicable.
El secretario también destacó las acciones para brindar certeza patrimonial. Durante el periodo reportado se entregaron 643 títulos de propiedad, 316 a mujeres y 327 a hombres, además de que se iniciaron 215 procedimientos relacionados con predios del Poder Ejecutivo estatal.
En materia de protección civil, la Coordinación Estatal atendió mil 905 emergencias, entre ellas 780 fenómenos hidrometeorológicos, 16 geológicos y 690 socioorganizativos. También se atendieron 481 accidentes, con mil 252 personas rescatadas o auxiliadas por lesiones. Del total de reportes de emergencia, 85 por ciento ingresó mediante el 911.
Gudiño Torres informó además sobre las acciones en derechos humanos, con un alcance de 5 mil 507 personas mediante congresos, reuniones y actividades dirigidas a grupos de atención prioritaria. Entre ellas se realizaron actividades con organizaciones de mujeres, integrantes de la comunidad LGBT, acciones de prevención de la tortura e inclusión de personas con discapacidad.
Como parte de la profesionalización en esta materia, se impulsó el primer diplomado “Los Derechos Humanos en el Servicio”, en coordinación con la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, con la participación de 285 personas servidoras públicas.
Sobre las recomendaciones en materia de derechos humanos, explicó que al inicio de la administración existía un acumulado de 80 recomendaciones, de las cuales 22 correspondían al ámbito estatal y 58 al nacional. Durante el último año, indicó, fueron concluidas 20 de las 22 recomendaciones estatales, dos de seis nacionales y 11 de 52 generales.
En atención a personas migrantes, la Secretaría de Gobierno brindó asesoría a 115 personas para trámites como cobro de pensiones y registro de actas de nacimiento. Asimismo, se gestionó la repatriación de seis cuerpos de personas queretanas fallecidas en el extranjero, con un apoyo económico promedio de 40 mil pesos por caso y acompañamiento a sus familias.
También se reportó el acompañamiento a la Caravana Migrante. En el operativo de invierno de 2025 participaron alrededor de 20 mil personas en 5 mil 200 vehículos, mientras que durante el operativo de verano de 2026 se registraron aproximadamente mil 800 personas en 402 vehículos.
En materia de acceso a la justicia, el Instituto de la Defensoría Penal Pública atendió a 34 mil 934 personas, de las cuales 6 mil 135 fueron mujeres y 28 mil 799 hombres, mediante servicios de defensa técnica, gratuita y especializada.
Por otra parte, el Instituto de los Pueblos Indígenas del Estado de Querétaro ejerció una inversión conjunta de 18 millones 305 mil 684.80 pesos, con beneficio para 16 mil 970 personas indígenas, principalmente de Amealco, Colón, Ezequiel Montes, Jalpan de Serra, Landa de Matamoros y Tolimán. Los apoyos incluyeron proyectos productivos, mejoramiento de vivienda, preservación cultural y acciones ambientales.
En materia de concertación política, Gudiño señaló que se atendió y dio seguimiento a 55 organizaciones sociales mediante 93 mesas de diálogo, además de participar en 15 jornadas de “Aquí Contigo”, donde se otorgaron 220 atenciones directas.
Finalmente, destacó la coordinación con autoridades federales para el acompañamiento de proyectos estratégicos como el Tren México–Querétaro-Irapuato y para la atención de contingencias ocasionadas por lluvias en la zona serrana. También mencionó los operativos realizados en coordinación con el municipio de Querétaro y el agrupamiento de ingenieros militares Felipe Ángeles en las avenidas Corregidora y Bernardo Quintana.
