Al inaugurar la Primera Feria Primera de Proveedores de Estancias Infantiles, el doctor Sergio Blanca Álvarez, delegado del ISSSTE en la entidad, informó que esta modalidad de feria es inédita a nivel nacional, y se realiza con la finalidad de efectuar un proceso transparente y público, en la búsqueda de la mejor opción de formación y cuidado para las hijas e hijos de los trabajadores del Instituto.
Explicó que, en las 8 estancias infantiles que ofrece el ISSSTE en Querétaro, se mantienen acciones permanentes para que las estancias infantiles propias y subrogadas, cumplan cabalmente con las normas de calidad y seguridad y protección civil, ya que en ellas se cuida a los seres más preciados de la derechohabiencia: infantes de 60 días hasta 6 años de edad.
“Si eres derechohabiente del ISSSTE, tus hijos están seguros en nuestras estancias infantiles con programas de protección civil y atención profesional de un equipo interdisciplinario. Son las áreas más preciadas del Instituto, por lo que buscamos que tengan la máxima protección, vocación y Buen Trato por parte de todos los trabajadores que atienden a los más de 670 infantes inscritos en las estancias infantiles del ISSSTE”, destacó Blanca Álvarez.
“Somos muy estrictos, no podemos dar lugar a un sitio inseguro, que suministre mala alimentación, provea una mala educación o un mal trato. Nuestra estancia 84, gozará de una cocina certificada con el distintivo “H”, que es la legitimación de calidad en alimentos y será la primera del ISSSTE a nivel nacional. Esto, va de la mano con los trabajos actuales para obtener la certificación ISO 9001 en el Sistema de la Gestión de la Calidad por el servicio que brindan las Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil del Instituto”, puntualizó.
En su oportunidad, Genaro Guzmán Gómez, Subdelegado de Prestaciones del ISSSTE, refirió que esta feria permitirá la apertura con todos los proveedores a nivel estatal, para la contratación pluri-anual de las estancias infantiles subrogadas, permitiendo la transparencia en el desarrollo de la licitación y sobre todo la vigilancia de los procesos.
“Debe ser un proceso plural, abierto y transparente, es una obligación que tenemos como funcionarios públicos del instituto. En esta ocasión se enviaron cerca de 50 invitaciones a los propietarios de las estancias infantiles y guarderías en la entidad para sumarse a la convocatoria y responder a la calidad en el servicio en beneficio de las niñas y niños queretanos”, señaló.
Durante el desarrollo de la Feria Primera de Proveedores de Estancias Subrogadas, el ISSSTE ofreció a los asistentes una conferencia sobre Protección Civil; y se proyectó del documental “La hora de la siesta” por parte del Julio César Márquez Ortíz, padre de uno de los niños fallecidos en la Guardería ABC y asesor en la prevención de estancias infantiles en la Defensoría de Derechos Humanos de Querétaro.
Además, se impartió una capacitación sobre la NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-167-SSA-1-1997, que especifica los lineamientos del servicio de atención para el bienestar y desarrollo infantil, destacando la importancia del otorgamiento de servicios con calidad y calidez, bajo la normatividad vigente que rige el funcionamiento de las E.B.D.I.s. del ISSSTE.
Al respecto, el doctor Blanca, informó que los servicios que brinde una estancia infantil subrogada del ISSSTE, deberá proporcionar atención rigiéndose a los lineamientos específicos para las áreas de dirección, educación, nutrición, salud y psicología; promoviendo el desarrollo integral y armónico de los infantes inscritos además de coordinar sus actividades con el departamento de Acción Social, Cultural y Deportiva del instituto.
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