Con la firma de un convenio de colaboración, se formaliza el regreso de la oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a San Juan del Río, luego de que el gobierno municipal tocara las puertas de esta dependencia federal para reconsiderar no cerrar esta oficina, que brinda atención a este municipio y otros cercanos de estados como Querétaro, Estado de México e Hidalgo, resultado del Plan de Austeridad impulsado por el Presidente de la República.
El presidente municipal, Memo Vega, agradeció la confianza del gobierno federal por creer en San Juan del Río, por lo que afirmó que ahora a la autoridad municipal le toca hacer su parte, para contribuir económicamente para que esta oficina siga operando y recibiendo las denuncias que los consumidores realizan ante el incumplimiento de los proveedores de productos y servicios.
Dijo que la oficina de Profeco en San Juan del Río tiene una historia de 30 años y que a ella acuden entre 20 a 25 usuarios diarios, de ahí la relevancia en brindar una atención aquí mismo y no en la capital del estado: “Querétaro está cerca y lejos depende de cada caso, está cerca para quien tiene la oportunidad de moverse en carro, pero lejos para quienes tuvieran que ir en camión a levantar una queja”.
Agregó: “Los sanjuanenses sentiríamos que nos falta algo si no hay oficina de Profeco, es como el caso de la Secretaría de Relaciones Exteriores, para tramitar los pasaportes; nosotros como gobierno municipal nos solidarizamos para que áreas tan importantes de atención a la población, sigan prestando sus servicios en San Juan del Río”.
El gobierno municipal apoyará con el pago de la nómina de una persona que estará atendiendo a la población, así como con los servicios de teléfono e Internet y mobiliario de esta oficina, ubicada en el edificio donde se encuentra la Escuela Municipal de Computación, en Bulevar Hidalgo Nº 27, arriba de la tienda Salinas y Rocha.
En representación de la Profeco, José Huerta Arredondo, titular de la unidad administrativa de esta dependencia en el estado de Querétaro, agradeció la solidaridad del gobierno municipal para promover la protección de los derechos de los consumidores, y refirió que este apoyo compromete a la Profeco para fortalecer el trabajo en esta zona del estado, en beneficio de los usuarios.
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